Términos, Condiciones y Políticas de Privacidad
1. General Bienvenido a Goddess Skin. Al navegar por este sitio web y comunicarse con nosotros vía WhatsApp para la adquisición de productos, usted acepta los siguientes términos y condiciones. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento.
2. Asesoría y Proceso de Compra Goddess Skin ofrece asesoría personalizada en el cuidado de la piel y distribución de productos tecnológicos y cosméticos. La compra de los productos exhibidos en esta página web no se realiza de forma directa en el sitio. Todo proceso de compra, reserva y asesoramiento se gestiona exclusivamente a través de nuestros canales oficiales de WhatsApp.
3. Métodos de Pago y Seguridad Para garantizar la seguridad de nuestros clientes, los pagos se procesan a través de enlaces de pago seguros generados y enviados por nuestro equipo durante la asesoría en WhatsApp. Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express, Diners Club) y transferencias bancarias según disponibilidad en Ecuador. Goddess Skin nunca solicitará los datos de su tarjeta de crédito directamente en un chat; los pagos se realizan mediante pasarelas de pago certificadas.
4. Envíos y Logística Realizamos envíos a nivel nacional (Ecuador) y contamos con logística para envíos a Colombia. Los tiempos y costos de entrega serán detallados durante el proceso de compra vía WhatsApp, dependiendo de la ciudad de destino y el stock disponible.
5. Política de Privacidad y Uso de Datos En cumplimiento con las leyes de protección de datos, la información personal recopilada (nombre, teléfono y detalles de envío compartidos por WhatsApp) se utilizará única y exclusivamente para procesar su pedido, coordinar el envío y brindar asesoría sobre los productos adquiridos. No compartimos, vendemos ni alquilamos su información a terceros.
6. Devoluciones y Garantías Los dispositivos tecnológicos cuentan con la garantía oficial del fabricante por defectos de fábrica. Debido a la naturaleza de uso personal de los productos de cuidado de la piel (cremas, geles, sérums), no se aceptan devoluciones una vez el sello de seguridad haya sido abierto o vulnerado.